POLÍTICA DE PRIVACIDADE “OS SEUS DADOS SEGUROS”

Informações em cumprimento da normativa de proteção de dados pessoais

Na Europa e em Espanha existem normas de proteção de dados pensadas para proteger as suas informações pessoais de cumprimento obrigatório para a nossa entidade.

Por isso, é muito importante para nós que compreenda perfeitamente o que vamos fazer com os dados pessoais que lhe pedimos.

Assim, seremos transparentes e dar-lhe-emos o controlo dos seus dados, com uma linguagem simples e opções claras que lhe permitirão decidir o que faremos com as suas informações pessoais.

Caso, uma vez lidas as presentes informações, ainda tenha alguma dúvida, não hesite em perguntar-nos. Muito obrigado pela sua colaboração.

Quem somos?

    • A nossa denominação: Joëlle VOYER CHAILLOU
    • O nosso NIF: X0335764X
    • A nossa atividade principal: Tradutora-intérprete juramentada
    • O nosso endereço: Avenida Cervantes, 24, CP 28880, Meco (Madrid)
    • O nosso telefone de contacto:[00 34] 918 861 590
    • O nosso endereço de correio eletrónico de contacto: joellevch@telefonica.net
    • O nosso site: www.joellevoyer.com
    • O responsável por este site exerce uma profissão regulamentada, para o qual lhe fornecemos as informações seguintes: Tradutora-intérprete juramentada nomeada pelo Ministério espanhol dos Assuntos Exteriores, União Europeia e Cooperação:n.º 7461
    • O responsável por este site exerce uma profissão regulamentada, para o qual lhe fornecemos as informações seguintes: Tradutora-intérprete juramentada nomeada pelo Ministério espanhol dos Assuntos Exteriores, União Europeia e Cooperação: n.º 7.461

Estamos ao seu dispor; não hesite em contactar-nos.

Para que iremos usar os seus dados?

Com caráter geral, os seus dados pessoais serão usados para podermos relacionar-nos consigo e prestar-lhe os nossos serviços.

Também podem ser usados para outras atividades como enviar-lhe publicidade ou promover as nossas atividades.

Porque precisamos de usar os seus dados?

Os seus dados pessoais são necessários para podermos relacionar-nos consigo e prestar-lhe os nossos serviços. Neste sentido, colocaremos ao seu dispor uma série de caixas que lhe permitirão decidir de maneira clara e simples sobre o uso das suas informações pessoais.

Quem irá conhecer as informações que lhe solicitamos?

Com caráter geral, apenas o pessoal da nossa entidade que estiver devidamente autorizado poderá ter conhecimento das informações que lhe pedimos.

De igual modo, poderão ter conhecimento das suas informações pessoais aquelas entidades que precisem de ter acesso às mesmas para que possamos prestar-lhe os nossos serviços. Assim, por exemplo, o nosso banco tomará conhecimento dos seus dados caso o pagamento dos nossos serviços seja feito através de cartão ou transferência bancária.

Terão também conhecimento das suas informações aquelas entidades públicas ou privadas às quais somos obrigados a fornecer os seus dados pessoais devido ao cumprimento de alguma lei. A título de exemplo, a Lei tributária espanhola obriga a fornecer à Autoridade Tributária determinadas informações sobre operações económicas que ultrapassem um determinado valor.

Caso, além dos pressupostos referidos, precisemos de dar a conhecer as suas informações pessoais a outras entidades, solicitar-lhe-emos previamente a sua autorização através de opções claras que lhe permitirão decidir a este respeito.

Como vamos proteger os seus dados?

Protegeremos os seus dados com medidas de segurança eficientes em função dos riscos que o uso das suas informações implicar.

Para tal, a nossa entidade aprovou uma Política de Proteção de Dados e são feitos controlos e auditorias anuais para verificar que os seus dados pessoais estão seguros em todos os momentos.

Iremos enviar os seus dados a outros países?

No mundo há países que são seguros para os seus dados e outros que não são tanto. Assim, por exemplo, a União Europeia é um ambiente seguro para os seus dados. A nossa política é não enviar informações pessoais a nenhum país que não seja seguro do ponto de vista da proteção dos seus dados.

Caso, devido a estarmos a prestar-lhe um serviço, seja indispensável enviar os seus dados a um país que não seja tão seguro como Espanha, iremos sempre solicitar-lhe previamente a sua autorização e aplicaremos medidas de segurança eficientes que reduzam os riscos do envio das suas informações pessoais a outro país.

Durante quanto tempo vamos conservar os seus dados?

Iremos conservar os seus dados durante a nossa relação e enquanto as leis nos obrigarem. Uma vez finalizados os prazos legais aplicáveis, procederemos a eliminá-los de forma segura e respeitando o ambiente.

Quais são os seus direitos em matéria de proteção de dados?

A qualquer momento pode dirigir-se a nós para saber que informações temos sobre si, retificá-las caso sejam incorretas e eliminá-las uma vez terminada a nossa relação, caso tal seja legalmente possível.

Também tem o direito de solicitar a transferência das suas informações a outra entidade. Este direito chama-se “portabilidade” e pode ser útil em determinadas situações.

Para solicitar algum destes direitos, deverá fazer um pedido por escrito para o nosso endereço, juntamente com uma fotocópia do seu CC/passaporte, de maneira a que o possamos identificar.

Nos escritórios da nossa entidade contamos com formulários específicos para solicitar os referidos direitos e propomos-lhe a nossa ajuda para o seu preenchimento.

Para saber mais sobre os seus direitos de proteção de dados, pode consultar o site da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.agpd.es).

Pode retirar o seu consentimento se mudar de opinião num momento posterior?

Pode retirar o seu consentimento se mudar de opinião sobre o uso dos seus dados a qualquer momento.

Assim, por exemplo, caso em tempos tenha estado interessado/a em receber publicidade dos nossos produtos ou serviços, mas já não deseje receber mais publicidade, pode fazer-nos constar esse facto através do formulário de oposição ao tratamento disponível nos escritórios da nossa entidade.

Caso entenda que os seus direitos não foram tidos em conta, onde pode formular uma reclamação?

Caso entenda que os seus direitos não foram tidos em conta pela nossa entidade, pode formular uma reclamação na Agência Espanhola de Proteção de Dados, através de algum dos meios seguintes:

    • Sede electrónica: www.agpd.es
    • Endereço postal: Agencia Española de Protección de Datos
      C/ Jorge Juan, 6
      28001-Madrid
    • Via telefónica:
      Tel. 00 34 901 100 099 901 100 099
      Tel. 00 34 91 266 35 17 91 266 35 17

Formular uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados não implica qualquer custo e não é necessária a assistência de advogado nem procurador.

Iremos elaborar perfis sobre si?

A nossa política é não elaborar perfis sobre os utilizadores dos nossos serviços.

Não obstante, podem existir situações nas quais, para fins de prestação do serviço, comerciais ou de outro tipo, precisemos de elaborar perfis de informação sobre si. Um exemplo poderia ser a utilização do seu histórico de compras ou serviços para podermos disponibilizar-lhe produtos ou serviços adaptados aos seus gostos e necessidades.

Nesse caso, aplicaremos medidas de segurança eficientes que protejam em todos os momentos as suas informações de pessoas não autorizadas que pretendam usá-las no seu próprio benefício.

Iremos usar os seus dados para outros fins?

A nossa política é não usar os seus dados para outras finalidades diferentes das que lhe explicámos. Se, contudo, precisarmos de usar os seus dados para atividades diferentes, pedir-lhe-emos sempre previamente a sua autorização através de opções claras que lhe permitirão decidir a esse respeito.