POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ « VOS DONNÉES EN LIEU SÛR »

Information relative à l’application de la réglementation sur la protection de données personnelles

En Europe et en Espagne, il existe des normes de protection de données conçues pour protéger votre information personnelle dont le respect est obligatorie pour notre entité.

C’est pourquoi, il est très important pour nous que vous compreniez parfaitement l’usage que nous allons faire des données personnelles que nous vous demandons.

Nous serons donc transparents et nous vous permettrons d’exercer un contrôle sur vos données, dans un langage simple et des options claires vous donnant la possibilité de décider de l’usage que nous ferons de votre information personnelle.

Si, après lecture de la présente information, vous avez le moindre doute, n’hésitez pas à nous poser des questions. Merci beaucoup pour votre collaboration.

Qui sommes-nous ?

    • Notre dénomination : Joëlle VOYER CHAILLOU
    • Notre NIF : X0335764X
    • Notre activité principale : Experte traductrice-interprète
    • Notre adresse : Avenida Cervantes, 24 – 28880 MECO (province de Madrid)
    • Notre téléphone de contact : [00 34] 918 861 590
    • Notre adresse de courrier électronique de contact : joellevch@telefonica.net
    • Notre site Web : www.joellevoyer.com
    • Pour votre confiance et votre sécurité, nous vous informons que nous sommes une entité inscrite au Registre Commercial suivant /Registre Public: nº 7.461
    • La responsable de ce site Web exerce une profession réglementée. C’est pourquoi, nous vous fournissons l’information suivante : experte traductrice-interprète nommée par le ministère espagnol des Affaires étrangères, de l’Union européenne et de la Coopération sous le nº 7.461.

Nous sommes à votre disposition : n’hésitez pas à vous mettre en contact avec nous.

Dans quel but allons-nous utiliser vos données ?

D’une manière générale, vos données personnelles seront utilisées pour être en relation avec vous et assurer la prestation de nos services.

De même, elles peuvent être utilisées pour d’autres activités, comme l’envoi de publicité ou la promotion de notre activité.

Pourquoi avons-nous besoin de vos données ?

Vos données personnelles sont nécessaires pour être en relation avec vous et vous assurer la prestation de nos services. C’est pourquoi, nous mettrons à votre disposition une série de cases vous permettant de décider, de manière claire et simple, sur l’utilisation qui sera faite de votre information personnelle.

Qui va connaître l’information que nous vous demandons ?

D’une manière générale, seul le personnel de notre entité, dûment autorisé, pourra avoir connaissance de l’information que nous vous demandons.

De même, les entités qui auraient besoin d’avoir accès à votre information personnelle pour que nous puissions assurer la prestation de service, pourront en avoir connaissance. Par exemple, notre banque connaîtra vos données si le paiement de nos services se fait par carte ou virement bancaire.

De même, les entités publiques ou privées auxquelles nous sommes tenus de fournir vos données personnelles en raison de l’application d’une loi, auront connaissance de votre information. Pour vous donner un exemple, la loi fiscale espagnole oblige de fournir à la direction des Finances une information précise sur les opérations économiques dépassant une certaine somme.

Au cas où, en marge des cas susmentionnés, nous aurions besoin de faire connaître votre information personnelle à d’autres entités, nous vous demanderons auparavant votre autorisation grâce à des options claires vous permettant de décider à ce sujet.

Comment allons-nous protéger vos données ?

Nous protégerons vos données par des mesures de sécurité efficaces en fonction des risques que comportera l’utilisation de votre information.

Pour ce faire, notre entité a approuvé une politique de protection de données. Des contrôles et des audits annuels destinés à vérifier que vos données personnelles sont sûres à tout moment sont réalisés.

Enverrons-nous vos données à d’autres pays ?

Il existe dans le monde des pays qui sont sûrs pour vos données et d’autres qui ne le sont pas autant. Par exemple, l’Union européenne est un environnement sûr pour vos données. Notre politique consiste à n’envoyer votre information personnelle à aucun pays qui ne soit pas sûr du point de vue de la protection de vos données.

Au cas où, en raison d’une prestation de service, il serait indispensable d’envoyer vos données à un pays qui ne serait pas aussi sûr que l’Espagne, nous vous demanderons toujours auparavant votre autorisation et nous appliquerons des mesures de sécurité efficaces visant à réduire les risques de l’envoi de votre information personnelle à un autre pays.

Pendant combien de temps allons-nous conserver vos données ?

Nous conserverons vos données pendant la durée de notre relation et tant que les lois nous y obligeront. Une fois terminés les délais légaux applicables, nous procéderons à leur élimination de façon sûre et respectueuse de l’environnement.

Quels sont vos droits en matière de protection de données ?

Vous pouvez à tout moment vous adresser à nous pour savoir quelle information nous possédons sur vous, la rectifier si elle est incorrecte et l’éliminer, une fois terminée notre relation, au cas où ceci serait légalement possible.

Vous avez également le droit de demander le transfert de votre information à une autre entité. Ce droit s’appelle la « portabilité » et peut être utile dans certaines situations.

Pour solliciter l’un de ces droits, vous devrez faire une demande écrite à notre adresse, en joignant une photocopie de votre CNI/passeport, afin de vous identifier.

Nous disposons de formulaires spécifiques pour demander l’application de ces droits et nous vous proposons notre aide pour les renseigner.

Pour en savoir plus sur les droits relatifs à la protection de données, vous pouvez consulter le site Web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

Pouvez-vous retirer votre consentement si vous changez d’avis ultérieurement ?

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement si vous changez d’avis sur l’utilisation de vos données.

Par exemple, si par le passé vous avez été intéressé/e par la réception de publicité relative à nos produits ou services et que maintenant vous ne souhaitiez plus recevoir davantage de publicité, vous pouvez nous le faire savoir au moyen du formulaire d’opposition au traitement, disponible à notre cabinet.

Au cas où vous estimeriez que nous n’avons pas respecté vos droits, où pouvez-vous formuler une réclamation ?

Vous pouvez formuler une réclamation auprès de l’Agencia Española de Protección de Datos, par l’un des moyens suivants :

    • Siège électronique : www.agpd.es
    • Adresse postale : Agencia Española de Protección de Datos
      C/ Jorge Juan, 6
      28001-Madrid
    • Par téléphone :
      Tél. [00 34] 901 100 099 901 100 099
      Tél. [00 34] 912 663 517 91 266 35 17

La formulation d’une réclamation à l’Agencia Española de Protección de Datos ne sous-entend aucun coût et l’assistance d’un avocat ou d’un avoué n’est pas nécessaire.

Élaborerons-nous des profils vous concernant ?

Notre politique ne consiste pas à élaborer des profils sur les utilisateurs de nos services.

Néanmoins, il peut exister des situations dans lesquelles, à des fins de prestation de service, à des fins commerciales ou d’une autre nature, nous ayons besoin d’élaborer des profils d’information vous concernant. Un exemple porrait être l’utilisation de votre historique de services afin de vous proposer des services adaptés à vos goûts ou besoins.

Dans ce cas, nous appliquerons des mesures de sécurité efficaces destinées à proteger, à tout momento, votre information des personnes non autorisées qui prétendraient l’utiliser dans leur propre intérêt.

Utiliserons-nous vos données à d’autres fins ?

Notre politique ne consiste pas à utiliser vos données à des fins différentes de celles que nous avons expliquées. Néanmoins, si nous avions besoin de les utiliser pour des activités différentes, nous vous demanderons toujours auparavant votre autorisation grâce à des options claires vous permettant de décider à ce sujet.